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お客様より寄せられたご質問をはじめとした応答集です。
以下にてまだご質問が解決なさらない場合は、こちらよりお問い合わせください。 |
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| ■相談はどこで乗ってもらえますか？ |
ご相談場所はどちらでも構いません。
お客様が希望される場所へファイナンシャルプランナー（以下、ＦＰ）がお伺いいたします。ご自宅はもちろん、「自宅はちょっと．．．」と思われる方はお近くのカフェなどを利用されても構いません。
また、各ＦＰが所属する生命保険代理店にもご相談室を設けておりますので、お仕事の帰りなどにお越しいただく形も用意しております。ご相談場所の指定は、ＦＰによるご連絡の際、直接お申しつけいただくか、申し込み時に訪問場所のご指定を別途ご記入ください。 |
| ■友人と一緒がいいんですが・・・？ |
| 無料相談は複数でもお受けいたします。ご入力いただくフォームは、お一人様のみのものになっておりますが、「ご意見・ご要望」の欄にその旨をご記入ください。当日はご参加いただいた皆様に、ＦＰが丁寧に生命保険に関するアドバイスをさせていただきます。 |
| ■女性のＦＰがいいのですが・・・？ |
| 申し訳ございません。現時点では、お客様からＦＰを指名するサービスは行っておりません。しかし、なるべくお客様のご要望にお応えしたいと考えておりますので、お申し込み時にお伝えいただければ、できる限り対応させていただきます。 |
| ■損害保険に関する相談ものってもらえますか？ |
基本的には生命保険に関する相談のみをお受けするサービスですが、それに付随した形で損害保険に関しても相談をお受けすることは可能です。
生命保険を軸に、お客様の資産運用をトータルでアドバイスさせていただくのが、ＦＰの仕事です。 |
| ■仕事が忙しく、どうしても電話に出られないのですが・・・？ |
| 当サービスは、お客様のご要望に迅速にお応えするため電話にてご連絡を差し上げておりますが、仕事でどうしても電話に出れない方などは、ＦＰがご都合に応じメールにて対応させていただきます。 |
| ■外国人ですが、入れる保険はありますか？（保険加入に国籍は関係ありますか？） |
原則として国籍は、加入条件には一切関係ございません。しかし、以下の条件などがどうしても必要となって参りますので、ご確認のうえご相談ください。
・生命保険契約時に、日本国内で対面にて契約を交わせること
・日本国内に銀行口座をお持ちであること
・保険金受取人が、日本国内に在住しておられること |
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